رازداری کی پالیسی

488win کی رازداری کی پالیسی

1. معلومات کا مجموعہ

انڈس ڈیجیٹل انٹرٹینمنٹ لمیٹڈ اپنے صارفین کی رازداری کا احترام کرتا ہے۔ جب آپ 488win استعمال کرتے ہیں، تو ہم درج ذیل معلومات جمع کر سکتے ہیں:

• ذاتی معلومات: نام، ای میل ایڈریس، فون نمبر، اور رجسٹریشن کے وقت فراہم کردہ دیگر تفصیلات۔
• تکنیکی معلومات: آئی پی ایڈریس، ڈیوائس کی قسم، آپریٹنگ سسٹم، اور ایپ کے استعمال کا ڈیٹا۔
• ٹرانزیکشن ڈیٹا: ادائیگیوں اور ریچارج سے متعلق معلومات (ہم آپ کے بینک کارڈ کے مکمل نمبر محفوظ نہیں کرتے)۔

2. معلومات کا استعمال

ہم آپ کی معلومات کو درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں:

• آپ کا اکاؤنٹ بنانے اور اس کا انتظام کرنے کے لیے۔
• 488win کی خدمات اور گیمنگ کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے۔
• آپ کو اپ ڈیٹس، سیکیورٹی الرٹس، اور پروموشنل پیغامات بھیجنے کے لیے۔
• دھوکہ دہی کی روک تھام اور پلیٹ فارم کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے۔

3. کوکیز (Cookies) کا استعمال

488win ویب سائٹ کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے کوکیز کا استعمال کرتی ہے۔ کوکیز چھوٹی فائلیں ہوتی ہیں جو آپ کے براؤزر میں محفوظ ہوتی ہیں اور ہمیں یہ سمجھنے میں مدد دیتی ہیں کہ آپ ہماری سائٹ کو کس طرح استعمال کرتے ہیں۔ آپ اپنے براؤزر کی ترتیبات سے کوکیز کو غیر فعال کر سکتے ہیں، لیکن اس سے ویب سائٹ کے کچھ فیچرز متاثر ہو سکتے ہیں۔

4. ڈیٹا کا اشتراک اور تیسرے فریق

انڈس ڈیجیٹل انٹرٹینمنٹ لمیٹڈ آپ کی ذاتی معلومات کو کسی تیسرے فریق کو فروخت نہیں کرتا۔ ہم آپ کا ڈیٹا صرف ان صورتوں میں شیئر کر سکتے ہیں:

• قانونی تقاضوں یا حکومتی اداروں کی درخواست پر۔
• سروس فراہم کرنے والے شراکت داروں کے ساتھ (جیسے ادائیگی کے گیٹ ویز) جو ڈیٹا کی حفاظت کے پابند ہیں۔
• کمپنی کے انضمام یا فروخت کی صورت میں۔

5. ڈیٹا کی حفاظت (Data Security)

ہم آپ کے ڈیٹا کو غیر مجاز رسائی، تبدیلی، یا افشا ہونے سے بچانے کے لیے جدید ترین انکرپشن اور سیکیورٹی پروٹوکولز کا استعمال کرتے ہیں۔ تاہم، انٹرنیٹ پر ڈیٹا کی منتقلی کا کوئی بھی طریقہ 100% محفوظ نہیں ہے، اس لیے ہم مکمل حفاظت کی مطلق ضمانت نہیں دے سکتے۔

6. صارفین کے حقوق

پاکستان کے ڈیٹا پروٹیکشن قوانین کے تحت، آپ کو درج ذیل حقوق حاصل ہیں:

• اپنی جمع شدہ معلومات تک رسائی حاصل کرنا۔
• غلط معلومات کی درستگی کروانا۔
• اپنا اکاؤنٹ اور متعلقہ ڈیٹا حذف کرنے کی درخواست کرنا۔

7. بچوں کی رازداری

488win بچوں کے لیے نہیں ہے۔ ہم جان بوجھ کر 18 سال سے کم عمر بچوں سے معلومات جمع نہیں کرتے۔ اگر ہمیں معلوم ہوا کہ کسی بچے نے ہمیں معلومات فراہم کی ہیں، تو ہم اسے فوری طور پر اپنے سرورز سے حذف کر دیں گے۔

8. پالیسی میں تبدیلیاں

انڈس ڈیجیٹل انٹرٹینمنٹ لمیٹڈ اس پالیسی کو کسی بھی وقت اپ ڈیٹ کر سکتا ہے۔ ہم آپ کو کسی بھی بڑی تبدیلی کے بارے میں ایپلی کیشن کے ذریعے یا ای میل کے ذریعے مطلع کریں گے۔

9. ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ کو اپنی رازداری یا ڈیٹا کے استعمال کے بارے میں کوئی تشویش ہے، تو براہ کرم لاہور میں واقع ہمارے دفتر یا 488win کی ہیلپ لائن پر رابطہ کریں۔